英雄辈出与集合智慧:《激活组织》有声书

摘要: 创造未来比预测未来重要

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文 | 陈春花


  大家好,我下面跟大家交换和交流的内容实际上是我最新的一个研究成果,激活组织。熟悉我自己的研究脉络的朋友会知道,我最近一直在关心一个最重要的话题就是如何驾驭不确定性,因为不确定性已经成为我们对于环境的一个基本描述。

  然后我也跟非常多的企业,非常多的学者之间做了很多交流。大家也都认为说不确定性已经成为常态了,我们现在可能唯一可以确定的就是不确定。我们有这样一个共识,但是是不是我们就有能力去面对这个我们讲的这个基本属性,我在过去的观察和研究当中还是比较担心,因为我会发现我们在这个不确定性时代的时候,大部分的企业,大部分的管理者,大部分的人都有知识焦虑。

  可是很多人并没有找到真正的解决方案,所以在更大程度上我们实际上是被动的,并不是主动的去应对这个不确定性,所以我就想从这个角度来跟大家讨论,我们怎么样去驾驭不确定性,因为在我看来这是组织管理的一个核心挑战。

  那我在跟各位讨论这个话题的时候,我其实是想让大家理解,我们在过去的这个时间当中,我们所有的企业遇到一个最大的挑战就是我们的组织绩效已经不仅仅来源于我们内部的关键要素,它更多是要来源于外部关键要素对它的影响。

  换个角度说你的绩效你自己很难决定的,实际上是由你所处的外部环境在做决定。然后你自己可能也非常清楚的知道,我们今天外部的环境,我们基本上是没有办法去做预测的,所以很多人问我说你对不确定性到底怎么理解,我说在我看来就是更加多维,更加复杂,而且更加不可预测。

  如果它是具有这样的一种特征,那我相信我们就必须很努力的去把自己的力量打造好,可能更重要的还需要我们能找到在这个不确定性的环境当中自己生存的方式。所以有很多优秀的企业他们已经找寻出来了,所以你会在今天听到非常多的词,比如说平台,比如说跨界,比如说融合,比如说转型。我想这些词都在表达一个根本性的方向,这个方向就是你要主动的去驾驭不确定性。

  那下面我们就来看看如果我们要主动的去驾驭不确定性,那这里面真正能够支撑的内在逻辑到底是什么,我想我可以用一句话来告诉大家,那就是让组织里的每一个成员持续的拥有创造力,这个是根本的解决之道。

  因为我们如果不能预测,如果我们不能够去判断这些不确定性,不能够预测去判断未来,我们相信你只能用一个方案去做,那就是你的创造力。所以我在多种情况下讲过我自己的一句话,我也比较强调这句话,那就是创造未来比预测未来重要,因为我们的未来今天不可预测。

  所以从这个意义上来讲我非常希望大家能够理解就是在我们讨论,我们讲的如何面对不确定性的时候,我们最需要做的事情就是让你的组织成员具有持续的创造力,你要做到这一点就可以有应对和驾驭不确定性的能力。

  所以这本书我们在讨论激活个体的时候,在那个基础之上反而来讨论了另外一个话题,这个话题叫做激活组织。那我们有这样一个基础和共识之后我们就来看看,你这个组织怎么样去激活,我在确定讨论这个话题的时候,我告诉大家,我们在今天的组织管理有三个根本性的变化,是在我讲激活个体之上更明确的告诉你,你要知道这些变化已经是基本存在的。

  第一个变化就是效率不再来源于分工,而是来源于协同。

  第二个变化就是我们不能够只做绩效考核,我们必须要做叫做价值创造的激励。

  第三个变化就是你必须要缔造一个全新的文化,那么这个全新的文化必须平衡你的一致性跟你的包容性,因为当你一致性和包容性能够平衡的时候,你的人可以自由的创造,但是要有共同的价值观,那这就会使得企业不会走到偏的方向上去。

  所以这三个根本性的变化就导致了我们在《激活组织》当中必须做的根本性改变,这本书就是把这些根本性的改变一一的给大家做介绍,我把它称之为叫组织激活的七项工作,那么这七项工作分别从结构、文化、激励、员工习惯、价值共同体、绩效检验,领导者角色的调整,跟大家做交流和介绍的,我很期待你能够借助于对这本书的理解,在这七个方面去做一些尝试,可能每一个尝试都会给你带来组织激活的美好。

  然后每一个尝试都会让你组织里面的每一个成员有机会去释放他的创造力,然后每一个尝试也使得我们能够跟这个不确定性找到我们发展的机会,在我个人的角度来看,我认为不确定性在今天不仅仅是经营的条件,其实它更加是经营的机会。

  那些我们叫做量级增长,或者叫做爆发式增长,或者叫做把行业颠覆,或者重新定义行业的企业,其实他们都是因为拥抱了这个不确定性,理解到这个不确定性带来的机会,我也希望你和你的企业成为这样的企业,谢谢。(本文完)


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